Imagy Aboneliğini Nasıl İptal Edersin

Imagy Pro veya Pro+ aboneliğini istediğin zaman, sadece birkaç tıklamayla kendin iptal edebilirsin. Telefon görüşmesi yok, sohbet kuyruğu yok, iptal ücreti yok. Aboneliğin sadece yenilenmez.

Önce: doğru e-posta adresiyle giriş yap

Aboneliğin, kaydolurken kullandığın e-posta adresinin tam olarak kendisine bağlıdır. O adresle giriş yaptığından emin ol — farklı bir e-posta (veya farklı bir Google hesabı) kullanırsan, aboneliğin hâlâ aktif olsa bile Abonelikler sayfan boş görünür.

Hangi e-postayı kullandığından emin değil misin? Gelen kutularında Imagy'den bahseden, Stripe'tan gelen ödeme makbuzlarını veya faturaları ara. Bu e-postaların geldiği gelen kutusu, aboneliğinin kayıtlı olduğu adrestir.

4 adımda iptal et

  1. Yukarıda açıklanan e-posta adresiyle imagy.app'e giriş yap.
  2. Ayarlar sayfanı aç: sağ üst köşedeki profil resmine tıkla ve Ayarlar'ı seç, ya da doğrudan şuraya git: imagy.app/settings.
  3. "Abonelik ve Faturaları Yönet" düğmesine tıkla. Bu seni, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından barındırılan güvenli faturalama portalımıza götürür.
    Adım 3: Imagy ayarlarındaki Abonelikler sekmesi. Vurgulanan düğmeye tıkla.

    Orada bir abonelik görmüyor musun? O zaman kayıt olurken kullandığından farklı bir e-posta adresiyle giriş yapmışsın demektir. Doğru adresi bulmak için bu sayfanın ilk bölümüne — "Önce: doğru e-posta adresiyle giriş yap" — bak ve o adresle yeniden giriş yap (1. adımdan itibaren).

  4. "Aboneliği iptal et" seçeneğini seç ve onayla. Portal, iptali hemen ekranda onaylar.
    Adım 4: Stripe faturalama portalı. Sağ üst köşedeki "Aboneliği iptal et" düğmesine tıkla. Fatura bilgileri altındaki E-posta satırı da aboneliğinin hangi adrese kayıtlı olduğunu gösterir.

İptal ettikten sonra ne olur

  • Zaten ödemesini yaptığın faturalama döneminin sonuna kadar planının özelliklerine tam erişimin devam eder.
  • Bundan sonra senden tekrar ücret alınmaz.
  • İptal ücreti veya gizli maliyet yoktur.
  • Aynı Ayarlar sayfasından istediğin zaman yeniden abone olabilirsin.

Aynı faturalama portalından geçmiş tüm faturalarını da indirebilirsin.

Nasıl ödediğinden bağımsız olarak aynı şekilde çalışır — kredi kartı ve PayPal ödemelerinin ikisi de Stripe üzerinden işlenir, dolayısıyla ikisi de aynı şekilde iptal edilir.

Hesabını silme

Imagy hesabını silersen (Ayarlar, Hesap sekmesi), aktif olan abonelik silme işleminin bir parçası olarak hemen iptal edilir. Önce ayrıca iptal etmene gerek yok.

Yardım mı lazım?

Giriş yapamıyorsan, aboneliğini bulamıyorsan veya net olmayan bir şey varsa bize e-posta gönder, aboneliğini senin yerine biz iptal edelim: ...